Medien ausleihen, verlängern, zurückgeben

Medien ausleihen

In der Stadtbibliothek finden Sie Sach- und Fachbücher zu fast allen Lebensbereichen und Wissensgebieten, Romane und Taschenbücher, Kinder- und Jugendbücher, Hörbücher auf CDs oder USB-Sticks, Computersoftware, PC- und Konsolenspiele, Gesellschaftsspiele, Blu-rays und DVDs, Tonies sowie Zeitschriften und Zeitungen.

Für die Ausleihe von Medien benötigen Sie einen gültigen Leserausweis. Die Ausleihmenge ist auf 50 Medien begrenzt.

Bitte beachten Sie bezüglich der Leihfristen auch die gültigen Öffnungszeiten der Stadtbibliothek.

Es gelten folgende Leihfristen

  • Bücher: 4 Wochen
  • CDs: 2 Wochen
  • Diareihen (Bilderbuchkinos): 1 Woche
  • DVDs / Blu-Rays (Kinderfilme, Spielfilme, Serien): 1 Woche
  • DVDs / Blu-Rays (Sachfilme): 1 Woche
  • E-Book-Reader: 4 Wochen
  • Hörbücher: 4 Wochen
  • Karten: 4 Wochen
  • Software, PC-Spiele, Konsolenspiele: 2 Wochen
  • Spiele: 4 Wochen
  • Weihnachts- / Osterbücher (saisonal): 2 Wochen
  • Zeitschriften (ältere Hefte): 2 Wochen
  • Zeitschriften (neu) zur Benutzung in der Bibliothek: 3 Öffnungstage

Onleihe

In der Onleihe, unserer „Bibliotheks-Zweigstelle“ im Internet, können Sie außerdem digitale Medien aller Art kostenlos und ganz bequem von zuhause aus für maximal 21 Tage ausleihen.

Medien verlängern

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Ausleihfrist für entliehene Medien zu verlängern: 

  • im Online-Katalog: Zur Kontoabfrage bzw. Verlängerung geben Sie nach Klick auf "Anmelden" Ihre Ausweisnummer (in der Form 231-123456) sowie als Passwort Ihr Geburtsdatum (in der Form 02.03.1960) ein und wählen "Herten" als Bibliothek aus. Nach erfolgter Anmeldung rufen Sie Ihr Konto über "Ihr Konto in Herten" auf.
  • telefonisch unter der Nummer 02366 303-650 (nur während unserer Öffnungszeiten)
  • schriftlich per E-Mail
  • persönlich in der Bibliothek

*Achtung: Überfällige Medien können im Online-Katalog nicht verlängert werden. Bitte nutzen Sie in diesem Fall eine der anderen Verlängerungsmöglichkeiten.

Bitte geben Sie bei allen schriftlichen Verlängerungsanträgen unbedingt Ihre Ausweisnummer sowie Ihren Namen an.

Entliehene Medien können bis zu drei Mal verlängert werden, sofern keine Vorbestellung vorliegt. Die Medien werden ab Fristende um Ihre jeweilige Ausleihfrist verlängert. Einzelausleihgebühren werden bei der Verlängerung erneut berechnet.

Sollten bei der Verlängerung im Online-Katalog technische Probleme auftreten (z.B. Server überlastet), greifen Sie bitte auf eine der anderen Möglichkeiten zurück.

Erinnerungen erhalten

Auf Wunsch können Sie zwei Tage vor Leihfristende der von Ihnen ausgeliehenen Medien eine Mail erhalten, die Sie an die Rückgabe oder Verlängerung Ihrer Ausleihen erinnert. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an eine unserer Servicetheken oder senden uns eine Nachricht per E-Mail an stadtbibliothek@remove-this.herten.de.

Bitte beachten Sie: Ein Nichterhalt dieser Erinnerung entbindet nicht von der pünktlichen Rückgabepflicht der Medien.

Medien zurückgeben

An zwei Innenrückgaben im Foyer des Glashauses und einer Außenrückgabe, links neben dem Haupteingang des Glashauses, können Sie Medien zurückgeben. Die Außenrückgabe steht Ihnen täglich von 5 bis 23 Uhr zur Verfügung. Wichtig! Zum Öffnen der Außenrückgabe benötigen Sie Ihren Leseausweis.

Folgende Medien sind von der Selbstrückgabe ausgeschlossen und können ausschließlich während der Öffnungszeiten an den Servicetheken abgegeben werden:

  • Gesellschaftsspiele,
  • Medien aus der Fernleihe sowie
  • einige durch einen Aufkleber besonders gekennzeichnete Medien

Medium beschädigt? Bitte melden Sie sich bei uns!

Bitte achten Sie unbedingt darauf, die Medien unbeschädigt und vollständig zurückzugeben. Sollte ein Medium beschädigt oder verloren sein, müssen Sie den Schaden ersetzen. Melden Sie sich dafür bitte an der Servicetheke im Erdgeschoss oder an der Information im 2. Obergeschoss. 

Störung der Außenrückgabe?

Sollte die Außenrückgabe außerhalb unserer Öffnungszeiten einmal nicht möglich sein, notieren Sie sich bitte Datum und Zeit und melden sich unbedingt am nächsten Öffnungstag bei uns. 

Ihre Ansprechpersonen

Stadtbibliothek Servicetheke
Telefon: 02366 303-651
Gebäude: Glashaus

Aktuelle Meldungen

Aktuelle Informationen bei technischen Störungen finden Sie im Weblog.

Online-Katalog

Hier können Sie nach Medien suchen, Ihr Konto einsehen oder Medien verlängern.

Onleihe

Dateien kostenlos und bequem über das Internet ausleihen.