Damit Sie  ihr Anliegen im Bürgerbüro erledigen können,  ist vorab eine vorherige Terminvergabe erforderlich.

Terminvergabe

Termine im Bürgerbüro für An-, Ab- und Ummeldungen, Ausweis- und Passangelegenheiten sowie notwendige Einzelfälle, für die eine persönliche Vorsprache notwendig ist, können online oder telefonisch unter der Nummer 02366 303-500 vereinbart werden.

Unnötige Kontakte sollten auch weiterhin vermieden werden: Deshalb prüfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Terminanfragen, ob das Anliegen auch schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch erledigt werden kann.

Bürgerinnen und Bürger sind dazu aufgerufen, sich an bestimmte Sicherheitsvorkehrungen zu halten:

• Der Zutritt zum Bürgerbüro ist nur mit einem Termin möglich
• Das Tragen einer medizinischen Maske (FFP2, OP-Maske, KN95/N95) wird empfohlen.
• Ein Sicherheitsabstand von 1,5 Metern sollte zur Ihrer eigenen Sicherheit eingehalten werden.
• Besucherinnen und Besucher können das Rathaus nur über den Haupteingang betreten.
• Der Aufruf in das Bürgerbüro erfolgt über Ihre Terminnummer am Bildschirm
• Es kann trotz vereinbartem Termin zu Wartezeiten kommen. Bitte planen Sie das bei Ihrem Besuch ein
• Zahlen Sie anfallende Gebühren möglichst per EC-Karte

Um doppelte Wege zu vermeiden, informieren Sie sich bitte vorab auf der Homepage www.herten.de/bürgerbüro zu Ihrem jeweiligen Anliegen, welche Unterlagen Sie benötigen etc. und ob Sie die Angelegenheit nicht auch schriftlich, per E-Mail an buergerbuero@remove-this.herten.de oder per Fax an 02366 303-618 erledigen können.

Kontakt Bürgerbüro

Tel.: 02366 303-500
E-Mail: buergerbuero@remove-this.herten.de

Das Bürgerbüro in Westerholt ist aufgrund der aktuellen Situation bis auf Weiteres geschlossen.