Bürgerbüro Herten

Aktuell ist der Einlass ins Bürgerbüro für Bürgerinnen und Bürger mit Termin möglich. Personen werden nach vorheriger Terminvergabe und mit gültigem 3G-Nachweis nur einzeln ins Rathaus gelassen, es sei denn, eine begleitende Person ist zwingend notwendig.

Terminvergabe

Termine im Bürgerbüro für An-, Ab- und Ummeldungen, Ausweis- und Passangelegenheiten sowie notwendige Einzelfälle, für die eine persönliche Vorsprache notwendig ist, können telefonisch unter der Nummer 02366 303-500 oder online vereinbart werden.

Unnötige Kontakte sollten allerdings auch weiter vermieden werden: Deshalb prüfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Terminanfragen, ob das Anliegen auch schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch erledigt werden kann.

Bürgerinnen und Bürger sind dazu aufgerufen, sich an bestimmte Sicherheitsvorkehrungen zu halten:

Der Zutritt zum Rathaus ist nur mit einem Termin und einer medizinischen Maske (FFP2, OP-Maske, KN95/N95) gestattet.
Es muss der gängige Sicherheitsabstand von 1,5 Metern eingehalten werden.
Besucherinnen und Besucher können das Rathaus nur über den Haupteingang betreten und werden beim Einlass an der Rathaus-Information registriert.
Die Verwaltung bittet darum, einen eigenen Kugelschreiber mitzubringen.
Der Aufruf in das Bürgerbüro erfolgt über Ihre Terminnummer am Bildschirm
Es kann trotz vereinbartem Termin zu Wartezeiten kommen. Bitte planen Sie das bei Ihrem Besuch ein
Zahlen Sie anfallende Gebühren möglichst per EC-Karte

Um doppelte Wege zu vermeiden, informieren Sie sich bitte vorab auf der Homepage www.herten.de zu Ihrem jeweiligen Anliegen, welche Unterlagen Sie benötigen etc. und ob Sie die Angelegenheit nicht auch schriftlich, per E-Mail an buergerbuero@remove-this.herten.de oder per Fax an 02366 303-618 erledigen können.

Kontakt Bürgerbüro

Tel.: 02366 303-500
E-Mail: buergerbuero@remove-this.herten.de