Ab Montag, 1. März, ist der Einlass ins Bürgerbüro für Bürgerinnen und Bürger mit Termin wieder möglich. Personen werden nach vorheriger Terminvergabe nur einzeln ins Rathaus gelassen, es sei denn, eine begleitende Person ist zwingend notwendig.
Terminvergabe
Termine im Bürgerbüro für An-, Ab- und Ummeldungen, Ausweis- und Passangelegenheiten sowie notwendige Einzelfälle, für die eine persönliche Vorsprache notwendig ist, können ab Montag, 1. März, telefonisch unter der Nummer 02366 303-500 vereinbart werden. Ab Montag, 8. März, ist die Terminvergabe dann auch wieder online möglich.
Unnötige Kontakte sollten allerdings auch weiter vermieden werden: Deshalb prüfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Terminanfragen, ob das Anliegen auch schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch erledigt werden kann.
Bürgerinnen und Bürger sind dazu aufgerufen, sich an bestimmte Sicherheitsvorkehrungen zu halten:
- Der Zutritt zum Rathaus ist nur mit einem Termin und einer medizinischen Maske (FFP2, OP-Maske, KN95/N95) gestattet.
- Es muss der gängige Sicherheitsabstand von 1,5 Metern eingehalten werden.
- Besucherinnen und Besucher können das Rathaus nur über den Haupteingang betreten und werden beim Einlass an der Rathaus-Information registriert.
- Die Verwaltung bittet darum, einen eigenen Kugelschreiber mitzubringen.
- Der Aufruf in das Bürgerbüro erfolgt über Ihre Terminnummer am Bildschirm
- Es kann trotz vereinbartem Termin zu Wartezeiten kommen. Bitte planen Sie das bei Ihrem Besuch ein
- Zahlen Sie anfallende Gebühren möglichst per EC-Karte
Um doppelte Wege zu vermeiden, informieren Sie sich bitte vorab auf der Homepage www.herten.de zu Ihrem jeweiligen Anliegen, welche Unterlagen Sie benötigen etc. und ob Sie die Angelegenheit nicht auch schriftlich, per E-Mail an buergerbuero@herten.de oder per Fax an 02366 303-618 erledigen können.
Kontakt Bürgerbüro
Tel.: 02366 303-500
E-Mail: buergerbuero@herten.de
Für die Angelegenheiten des Bürgerbüros können Sie auch online einen Termin vereinbaren.
Bitte beachten Sie: Ohne Termin ist kein Zugang zum Rathaus/Bürgerbüro möglich.
Aktuell können aufgrund des Lockdowns bis vorerst 8. März 2021 keine neuen Termine vereinbart werden.
Das Bürgerbüro ist Westerholt ist aufgrund der aktuellen Situation bis auf Weiteres geschlossen.
