Bürgerbüro Herten

Im Bürgerbüro des Rathauses erhalten Sie Informationen und Dienstleistungen zu amtlichen Dokumenten, darunter Personalausweis, Reisepass, Führungszeugnis und Meldeangelegenheiten. Die Mitarbeitenden unterstützen Sie bei der Beantragung von Dokumenten und Bescheinigungen und vermitteln Sie an die zuständigen Bereiche.

Ein Besuch im Bürgerbüro ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine für persönliche Vorsprachen können über die Online-Terminvergabe vereinbart werden. Bei Terminanfragen wird vorab geprüft, ob Ihr Anliegen auch schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch bearbeitet werden kann.

Eine Übersicht aller Dienstleistungen des Bürgerbüros sowie die dazugehörigen Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Webseite.

Allgemeine Kontaktinformation
Telefon: 02366 303-500
Fax: 02366 303-618
buergerbuero@​herten.de

Aktueller Hinweis

Ab Mai 2025 dürfen sämtliche biometrischen Passbilder für Personaldokumente (Personalausweis, vorläufiger Personalausweis, Reisepässe, vorläufiger Reisepass und elektronischer Aufenthaltstitel eAT) nur noch digital erstellt werden. Die Passfotos können direkt im Rathaus an der Fotobox Speed Capture Kiosk angefertigt werden. Ebenso wird Ihre Unterschrift für den weiteren Antragsprozess erfasst. Im Anschluss begeben Sie sich wieder in den Wartebereich und warten, bis Ihre Terminnummer oder Ihr Name aufgerufen wird. Die Mitarbeitenden im Bürgerbüro können im Anschluss Ihre Daten digital abrufen und in das Fachverfahren einfügen. Sie können Ihre digitalen Lichtbilder auch in einem zertifizierten Fotostudio erstellen lassen.

Pressemeldung: Digitale Lichtbilder für Personaldokumente ab 1. Mai

Bürgerbüro

Adresse

Rathaus
Kurt-Schumacher-Straße 2
45699 Herten

Generelle Erreichbarkeit

Öffnungszeiten
Montag:08:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag:08:00 bis 12:30 Uhr
Mittwoch:08:00 bis 12:30 Uhr
Donnerstag:08:00 bis 12:00 Uhr, 14:00 bis 17:30 Uhr
Freitag:08:00 bis 12:00 Uhr
Samstag:10:00 bis 12:00 Uhr (jeden 1. Samstag im Monat)

An Brückentagen geschlossen.

Terminvergabe erforderlich. Terminvereinbarung auch online möglich:

Online-Terminvergabe

Anfahrt

Google Maps:

Dienst aktivieren und der Datenübertragung zustimmen. Mit dem Aufruf erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten an Google übermittelt werden.
Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung. Dort können Sie diesen Dienst auch wieder deaktivieren.

Für alle Anliegen im Bürgerbüro ist eine vorherige Terminvergabe erforderlich.

Terminvergabe
Termine im Bürgerbüro für An-, Ab- und Ummeldungen, Ausweis- und Passangelegenheiten sowie notwendige Einzelfälle, für die eine persönliche Vorsprache erforderlich ist, können über die Online-Terminvergabe oder telefonisch unter der Nummer 02366 303-500 vereinbart werden.

Hinweis
Der Aufruf in das Bürgerbüro erfolgt über Ihre Terminnummer am Bildschirm. Es kann trotz vereinbartem Termin zu Wartezeiten kommen. 

Dokumentenausgabebox
Sie können ohne Termin während der Öffnungszeiten des Rathauses Ihre Ausweisdokumente des Bürgerbüros an der Dokumentenausgabebox am Haupteingang abholen. Dieser Service muss im Vorfeld während Ihres Termins beantragt werden.