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Der Seniorenbeirat organisiert inzwischen in mehreren Stadtteilen eine Sprechstunde für Alltagsfragen. Jeden ersten Freitag im Monat findet in der RaumZeit (ehemals Bistro) im Glashaus von 10 bis 12 Uhr ein offenes Beratungsangebot für Seniorinnen und Senioren zu Alltagsfragen statt. Eine vorherige Anmeldung ist nicht nötig. |
In der Sprechstunde beraten ehrenamtliche Bürgerinnen und Bürger aus dem Seniorenbeirat zum Beispiel zu Vorgängen mit der Verwaltung oder einer anderen öffentlichen Einrichtung und zu Hilfsangeboten, Anträgen, Formularen und Co. Das Angebot ist eine Kooperation mit der VHS Herten.
Die Beratenden haben sich durch ihren Beruf und ihre Lebenserfahrung Fähigkeiten und Kenntnisse erworben, die den Ratsuchenden weiterhelfen können. Bei einem Gespräch auf Augenhöhe versuchen sie, ihre Fragen zu beantworten. Sie unterstützen oder weisen den Weg zu den zuständigen Beratungs- und Hilfsdiensten.