Social Media Netiquette

Auf dieser Seite finden Sie die Netiquette zu den Social Media Auftritten der Stadt Herten. Damit sich hier alle Nutzerinnen und Nutzer wohlfühlen, bitten wir um Beachtung unserer Netiquette.

1. Respektvoller Umgang
Bleiben Sie höflich und respektvoll. Beleidigungen, diskriminierende, menschenverachtende oder herabwürdigende Aussagen sowie hetzerische Inhalte haben auf den Social-Media-Kanälen der Stadt Herten keinen Platz und werden nicht toleriert.

2. Sachliche Diskussion
Unterschiedliche Meinungen sind willkommen. Formulieren Sie Ihre Kommentare sachlich und konstruktiv.

3. Themenbezug
Kommentare sollten sich auf das jeweilige Thema des Beitrags beziehen.

4. Keine rechtswidrigen Inhalte
Beiträge mit strafbaren oder rechtswidrigen Inhalten werden entfernt. Dazu gehören unter anderem Aufrufe zu Gewalt und gewaltverherrlichende Inhalte, extremistische oder volksverhetzende Aussagen, die Verletzung von Persönlichkeitsrechten sowie die Veröffentlichung personenbezogener Daten. Auch Werbung, Spam und Betrugsinhalte werden entfernt.

5. Moderation
Die Stadt Herten behält sich vor, Kommentare zu verbergen oder zu löschen, die gegen diese Netiquette verstoßen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen werden Nutzerinnen und Nutzer von den Kanälen ausgeschlossen. Die Stadt Herten übt auf ihren Social-Media-Kanälen ihr digitales Hausrecht aus.

6. Bearbeitung von Anliegen und Erreichbarkeit
Beachten Sie, dass es in der Regel nicht möglich ist, individuelle Anliegen oder Verwaltungsverfahren über unsere Social-Media-Kanäle zu bearbeiten. Nutzen Sie dafür die offiziellen Kontaktwege der Stadtverwaltung.