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Einschränkung im städtischen Zahlungsverkehr wegen notwendiger System-Umstellung

Die Stadt Herten stellt im November ein zentrales Software-System der Verwaltung um. Im Zuge der sogenannten Einspielung der neuen Software-Version steht das System von Mittwoch, 11. November, bis voraussichtlich Dienstag, 17. November, vorübergehend nicht zur Verfügung.

 

In diesem Zeitraum kommt es zu Einschränkungen bei der Informationsvermittlung zu Ein- und Auszahlungen der Stadtverwaltung. Da die Mitarbeitenden der Finanzbuchhaltung während der technischen Umstellung keinen Zugriff auf das System haben, können sie Bürgerinnen und Bürgern in dieser Zeit keine Auskünfte zu Zahlungen, Kontoständen oder Mahnungen erteilen.

Die Stadt Herten bittet Bürgerinnen und Bürger um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen. Ab dem 17. November soll das System wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen und der reguläre Betrieb reibungslos aufgenommen werden.